ペット同伴でのご利用・ご宿泊につきましては、下記の条件にて承っております。
全てのお客様に気持ちよくお過ごしいただくために下記の規約を一読いただき、予めご了承くださいますよう、お願い申し上げます

【ペット同伴利用規約】

□滞在の快適性を確保するため、ご同伴可能な頭数、サイズに制限を設けております。
・中型犬(20kg 以下)までのワンちゃん :2頭まで
・大型犬(20kg以上)のワンちゃん:1頭まで

□ペット同伴でのご宿泊は離れをご利用いただきます。一頭毎の宿泊追加料金はございません。〈離れのご利用料金〉 1 泊 15,000 円(税込) 

□同伴いただけるのは、下記に該当するペットに限ります。
・狂犬病とウィルス性伝染病の予防接種(4種以上の混合ワクチン)を受けていること
・接種後 2週間以上であり、ノミ、マダニの駆除対策を済ませている室内犬

□生後6か月以上のワンちゃんに限ります。 

□トイレのしつけができていること。
マーキングの心配がある場合は、必ずマナーベルトを着用してください。 

□近隣住民の方への迷惑とならないしつけがされていること。噛み癖などのある攻撃的な性格のワンちゃんのご宿泊はご遠慮ください。 

□ヒートになる可能性、またはヒート中(ヒート開始日から4週間)、妊娠中のペットのご宿泊は安全上ご遠慮ください。 

□迷子を防止するために犬鑑札などをお持ちください。

【ご利用に際しての注意事項】

□ペット同伴エリアMAPを必ず確認の上、同伴をご遠慮頂いている区域には、ペット同伴では立ち入らないこと。
(同伴禁止区域:離れ以外の施設…本館内、バレルサウナ室内、ハンモックテラスなどMAPのすべての禁止エリア) 

□露天風呂へのペットの入浴は厳禁となります。

□喫煙は所定の喫煙場所でお願いいたします。喫煙場所を除くすべての施設は禁煙です。 

□無駄吠えやマウンティング、近隣住民や管理スタッフに迷惑な行為を起こした場合、速やかに制止してください。 

□リードは必ずご持参ください。離れ室内を除く場所では、必ずリード(引き綱)を使用し、ペットの事故や、近隣住民への迷惑な危害を及ぼさないようお気をつけください。

□ペットの排泄は飼い主様が責任を持って後始末をしてください。おしっこをした場合は、十分な量の水をかけて流してください。
※敷地内に排泄物を残さないようにエチケット袋などで包み、 ペット用のゴミ箱に入れてください。
※おしっこをした場合は十分な量の水をかけて流してください。

【客室内の注意事項】 

□客室のベッド・布団にはペットを乗せないでください。 

□本館には同伴厳禁となります。客室の浴室でのペットの入浴及びシャンプーはご遠慮ください。 

□室内に戻る際は、ワンちゃんの足拭きを行ってください。

 □室内のペットシート以外でマーキングや排泄をしてしまった場合は、
客室備付けの清掃道具でお客様自身で清掃していただき、12498番地HPお問合せフォームよりご報告ください。

 

ペットが原因による施設や家具・備品などの損傷、汚損については相当額を請求させていただく場合がございます。 

□室内にワンちゃんのみを残す際、飼い主様がご就寝される際には、
安全のため必ずワンちゃんをクレート(ケージ)に入れてください。 

□施設内には下記の備品をご用意しています。

ケージ・ペットシーツ・フードボウル・水飲み用容器・足拭き用ウェットティッシュ・排泄物用ゴミ箱・ポリ袋・室内簡易掃除道具・リードフック(施設内5カ所)

・備品・消耗品は全て、他のご利用者様も使用します。使用毎に清掃・消毒を行っております。
持ち帰りなどはおやめください。良識の範囲でのご利用をお願いいたします。

【確認事項】 

□お申込み内容に虚偽があった場合や、ご滞在中に本規約に違反された場合は、ご宿泊をお断りする場合がございます。予めご了承ください。

□お客様のペット同士の喧嘩、自然動物との争いによる負傷、死亡、逃走および他の利用者等第三者に危害を加えまたは損害を与えた場合の責任はペットご同伴者の管理責任となり、当社または当施設は一切の責任を負うものではありません。 

□施設内外の設備、備品のペットによる汚損、破損ならびにスタッフへの危害等につきましてもペットご同伴者が全責任を負うものとし、損害発生の場合は実費相当額を請求させていただきます。 

□騒音など近隣住民への迷惑な行為等により苦情が発生したにもかかわらず、自粛要請への 改善が見られない場合、またはご利用規約をご遵守いただけない場合は、当施設の判断においてご利用を制限させていただく場合がございます。なおその場合、お支払いいただきました利用料は返金いたしません。 

〈お願い〉
施設内にこちらの用紙がございます。
あらかじめこちらをご確認の上お越しいただき、当日サインをお願いいたします。